よくある質問&問い合わせ

プリント方法について
プリント機器の使い方はこちらから(BITの印刷手順のページにリンク)
https://www.e-printservice.net/shohin/myrireki
印刷番号をコンビニで入力しても印刷されません
コンビニプリント内のイープリントサービスでコード入力をしているかお確かめください
https://www.e-printservice.net/shohin/myrireki
※証明写真はセブン-イレブン非対応です。
※シール形式の証明写真は、ファミリーマートとローソンのみ対応していますす。
いつお金がかかりますか?
コンビニのマルチコピー機を利用する際に料金をお支払ください。サイトのご利用では料金はかかりません。
印刷可能期間や印刷データの保存期間はどれぐらいですか?
印刷コードが発行されて3日は同じコードで印刷可能です。
作成した証明写真と履歴書の内容はサーバーに保管されていつでも印刷コードを発行することも可能です。
対応機種は?
インターネットに接続された、パソコン、スマートフォンより使用可能です。
ブラウザはSafari、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeでの動作確認をしています。
Androidアプリ、iOSアプリでもご利用いただけます。
メールがとどきません
迷惑メール等のフォルダーに振り分けられている可能性があります。
携帯キャリアのメールの場合、パソコンからのメールを受け取れるよう、設定の変更をお願いします。
印刷番号が発番されません
画像のファイルサイズは4MBの大きさまでは動作確認を致しております。
それよりも容量が大きい画像をアップロードされている可能性もございますので、圧縮処理をしてご利用してみてください。
証明写真の大きさは選択できるの?
履歴書、免許証、マイナンバー等のよくある画像サイズはもちろん、幅20-55mm 高さ20-70mmの間で自由に設定して印刷も可能です
履歴書の大きさは選択できるの?
JIS規格、新卒用、パート・アルバイト用のテンプレートを用意しています
また用紙サイズもA3,A4,B4から選択して印刷を行えます。
会員削除について
退会処理は弊社の方で行っております。月1度の処理時にまとめて処理していますのでお問い合わせくださいませ。

上記のよくある質問をご覧の上解決しないようであれば
以下のフォームからお問い合わせください。

不具合の場合は、下記内容を添えてご連絡ください
使用機種と使いのOSのバージョン
アプリまたはブラウザどちらの利用を行ったか
写真撮影またはファイルのアップロードどちらの操作を行ったのか
ご提供頂けますと原因の特定がスムーズになりますのでよろしくお願いいたします。